Analisis Sistem Informarsi Akuntandi Ditinjau dari Prosedur Pembayaran Klaim Jaminan Hari Tua, Jaminan Pensiun, Jaminan Kecelekaan Kerja, dan Jaminan Kematian pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Madiun

Permasalahan dalam penelitian ini adalah banyak peserta yang ingin klaim di
bpjs ketenagakerjaan cabang madiun, namun banyak juga yang mengalami keterlambatan
proses pembayaran klaimnya atau gagal untuk diproses. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui bagaimana sistem informasi akuntansi ditinjau dari prosedur pembayaran klaim
jaminan hari tua, jaminan pensiun, jaminan kecelakaan kerja dan jaminan kematian. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi akuntansi ditinjau dari prosedur pembayaran
klaim jaminan hari tua, jaminan pensiun, jaminan kecelakaan kerja dan jaminan kematian
pada bpjs ketenagakerjaan cabang madiun sudah sesuai dengan teori, mulai dari bagian yang
terkait, fungsi yang terkait, dokumen yang digunakan, catatan akuntansi yang digunakan,
serta prosedur yang membentuk sistem. Namun berdasarkan wawancara dengan bagian
pelayanan dan keuangan terdapat kendala dalam prosedur pengajuannya yaitu dimana peserta
yang tidak melampirkan persyaratan klaim dengan lengkap, status peserta masih aktif,
proses klaim untuk jaminan kecelakaan kerja lama hal ini dikarenakan harus melalui
beberapa tahap.”